← Wróć do portfolio
Zbyt dużo kategorii, za mało prowadzenia
W klasycznym sklepie opiekun musi sam wiedzieć, czego szuka. Tu produkt najpierw zbiera kontekst, a potem pomaga podjąć decyzję dopasowaną do konkretnego psa.
NATURALNA PIELĘGNACJA · PROJEKT PRODUKTU CYFROWEGO
PAWS Care, kosmetyki dla psów dopasowane do realnych potrzeb pupila
Aplikacja, która zamienia troskę w proste decyzje. Kilka pytań o psa wystarcza, aby otrzymać spersonalizowany plan pielęgnacji i świadomie dobrać kosmetyki.
10 ekranówspójnego flow
3 krokido rekomendacji
Mobile‑firstod profilu do zakupu
Naturalne składniki.
Bezpieczne formuły.
Realne efekty.
Bezpieczne formuły.
Realne efekty.
01 / Project overview
Zakupy pielęgnacji dla psa powinny być proste, spokojne i zrozumiałe.
PAWS Care to koncept produktu cyfrowego, który łączy sklep z kosmetykami dla psów z warstwą personalizacji. Użytkownik odpowiada na kilka krótkich pytań dotyczących wieku, etapu życia, płci, rodzaju i długości sierści, umaszczenia, wrażliwości skóry oraz aktualnych potrzeb psa. Na tej podstawie system buduje rekomendowany plan pielęgnacyjny i prowadzi do najlepiej dopasowanych produktów.
Stopniowe poznawanie potrzeb + wyjaśnione rekomendacje
Zamiast pełnego formularza i dziesiątek filtrów, użytkownik widzi kilka pytań, a potem klarowny plan: dlaczego ten produkt, dla jakiego psa i jak go używać.
Mobile‑first commerce z wersją web
Spójny system mobilny i webowy może skracać drogę od potrzeby do zakupu, budować zaufanie do rekomendacji i dawać marce bazę do dalszych testów oraz rozwoju produktu.
02 / UX strategy
Od „co kupić?” do
„to pasuje do mojego psa”.
Nowy flow zachowuje rozbudowany katalog, ale nie wystawia go na pierwszy plan. Najpierw zbiera minimum kontekstu, potem wyjaśnia rekomendację, a dopiero na życzenie odsłania pełną strukturę kategorii i szczegóły.
Profil psa
Wiek i podstawowe potrzeby.
stopniowe poznawanie potrzebCel pielęgnacji
Co chcesz dziś rozwiązać?
intencja przed kategoriąRutyna
2–4 produkty, nie 200 naraz.
wyjaśniona krótka listaProdukt
Dlaczego pasuje i jak używać?
wsparcie decyzjiFinalizacja zakupu
Gościnnie albo z kontem.
ciągłość stanuRozpoznawanie zamiast przypominania
Użytkownik wybiera sytuację psa, nie musi znać nazw kategorii i składników.
Stopniowe ujawnianie informacji
Najpierw rekomendacja i jej powód; szczegóły, skład i pełny katalog są dostępne dalej.
Wartość przed kontem
Profil może działać lokalnie w sesji. Konto jest korzyścią do zapisu rutyny, nie bramką do zakupu.
Lekki start
Użytkownik nie jest przytłaczany katalogiem od pierwszej sekundy. Na wejściu dostaje prostą obietnicę wartości i jasne CTA.
Kilka pytań zamiast długiego formularza
Wiek, etap życia, rodzaj sierści, wrażliwość skóry i podstawowe potrzeby wystarczą, aby zaproponować sensowną rutynę.
Shortlista, nie ściana produktów
Po zebraniu kontekstu użytkownik nie dostaje dziesiątek opcji. Widzi plan i konkretne rekomendacje z wyjaśnieniem.
Płynne domknięcie zakupu
PDP, koszyk i płatność zachowują ciągłość kontekstu. Użytkownik wie, że kupuje produkt dopasowany do swojego psa.
03 / Kierunek wizualny
To nie jest zbiór przypadkowych mockupów. To jeden system produktu.
Kierunek łączy emocjonalny, premium charakter marki z interfejsem zaprojektowanym do podejmowania decyzji. Warstwa wizualna buduje zaufanie, a UI konsekwentnie eksponuje dopasowanie, korzyść, cenę i następny krok.
Marka, która uspokaja
Zdjęcia psa, naturalne tło i ograniczona paleta budują wiarygodność jeszcze przed pierwszą decyzją zakupową.
UI, które prowadzi do działania
Na ekranach sprzedażowych priorytet mają dopasowanie, korzyść, cena i jedno wyraźne CTA, bez konkurujących komunikatów.
System gotowy do rozwoju
Stałe komponenty, stany i zasady hierarchii ułatwiają rozwijanie produktu bez utraty spójności marki.
04 / Aplikacja mobilna
Projektowana ścieżka mobilna tworzy jedno spójne end‑to‑end flow.
Na poziomie UI aplikacja jest miękka, spokojna i premium, ale przede wszystkim czytelna. Użytkownik zawsze widzi, gdzie jest, co robi i jaki krok czeka go dalej.
Wprowadzenie
Profil psa
Plan pielęgnacji
Karta produktu
Koszyk
Płatność
Spójna hierarchia
Duże nagłówki, lekka typografia pomocnicza i klarowne CTA prowadzą użytkownika przez kolejne decyzje.
Konsekwencja wizualna
Ten sam język designu jest zachowany od wyboru profilu aż po potwierdzenie zamówienia.
Tożsamość psa w centrum
Zdjęcia, nazwa psa i tagi personalizacji są stale obecne, dzięki czemu flow nie traci kontekstu.
05 / Interaktywny prototyp
Strona projektu zawiera też interaktywny podgląd ekranów.
Niżej możesz przechodzić przez kolejne etapy doświadczenia. Kliknięcie kroku po lewej albo przycisków „dalej / wstecz” aktualizuje główny ekran i opis scenariusza. To nie jest statyczna galeria, sekcja pokazuje logikę flow i pozwala przejść przez projekt jak przez prototyp.
KROK 1 / 10
Wybór profilu
06 / Doświadczenie w wersji web
Oprócz aplikacji projekt pokazuje też, jak ta sama logika działa na stronie www.
Wersja desktopowa / responsywna wersja web wspiera ten sam model doświadczenia: personalizacja, krótki przepływ, jasne rekomendacje i czytelna finalizacja zakupu. Dzięki temu produkt może żyć nie tylko w aplikacji, ale też jako wygodny sklep internetowy.
SKLEP / REKOMENDACJA / FINALIZACJA
Jedna decyzja prowadzona przez trzy spójne etapy.
Sklep pokazuje gotową rutynę, karta produktu wyjaśnia dopasowanie, a checkout zachowuje profil pupila i pozwala kupić bez obowiązkowego konta.
Sklep · dla szczeniakaREKOMENDACJE DLA SZCZENIAKA
Rutyna pielęgnacyjna · 3 kosmetyki
01
KROK 1 · OCZYSZCZANIE
Łagodny szampon
Delikatne oczyszczanie sierści i skóry szczeniaka bez przeładowania rutyny.
250 ml39 zł
02
NAJLEPSZE DOPASOWANIE
NAJLEPSZE DOPASOWANIEKROK 2 · OCHRONA
Balsam do łap
Ochrona i regeneracja małych łap po spacerze i przed trudniejszą nawierzchnią.
60 ml49 zł
03
KROK 3 · PIELĘGNACJA
Odżywka w sprayu
Lekka codzienna pielęgnacja i łatwiejsze rozczesywanie sierści.
150 ml42 zł
04
HIGIENA JAMY USTNEJ
Spray do zębów
Odświeża oddech i wspiera codzienną higienę jamy ustnej psa.
150 ml59 zł
05
CODZIENNA PIELĘGNACJA
Krople do higieny oczu
Delikatnie oczyszczają i pielęgnują okolice oczu psa.
30 ml49 zł
PAWS CARE / PAW BALMPAW CARE / ROUTINE 02★ 4.8 (98)
Balsam do łap
49 złOchrona i regeneracja. Drugi krok rutyny szczeniaka po oczyszczeniu łap.
✓
DOPASOWANIE DO PROFILUPasuje do: Szczeniak · Łapy
Widoczny powód rekomendacji: etap życia + wybrana potrzeba pielęgnacyjna.
Pojemność60 ml
Naturalne składnikiBezpieczne dla szczeniątTestowane dermatologicznie
Jak używać ＋
Nanieś niewielką ilość po oczyszczeniu łap. Informacja o częstotliwości i sposobie użycia jest dostępna bez opuszczania karty produktu.
Skład i standardy ＋
Najważniejsze informacje o formule są widoczne w prostym języku, a pełny skład pozostaje dostępny po rozwinięciu.
Darmowa dostawa od 129 zł30 dni na zwrotZakup bez konta
Dopasowana pielęgnacja psa
Kupuj według potrzeb pupila, nie według zgadywania.
Krótki quiz prowadzi do personalizowanej rutyny i rekomendacji produktów.
Profil psa
Wiek, sierść, wrażliwość skóry.
Rutyna
Krótki plan pielęgnacji krok po kroku.
Sklep
Rekomendowane kosmetyki z jasnym powodem dopasowania.
Krok 1 z 3
Dla kogo dobieramy pielęgnację?
Zaczynamy od danych, które mają realny wpływ na rekomendację.
Etap życia
Typ sierści
Potrzeby skóry
Cel na dziś
NAJLEPSZE DOPASOWANIE DLA LUNY
Łagodny szampon dla szczeniąt
Delikatna formuła dla wrażliwej skóry. Wspiera bezpieczne rozpoczęcie rutyny pielęgnacyjnej i daje użytkownikowi jasny powód rekomendacji.
Wrażliwa skóra
Delikatne oczyszczanie
Naturalna formuła
Dlaczego polecamy?
Wybrany profil: szczeniak · 4 mies. · krótka sierść · skóra skłonna do podrażnień.
Dostawa
Anna Kowalska
ul. Leśna 12/4, Warszawa
Płatność
BLIKApple PayGoogle PayKarta
07 / System UI i jakość UX
System wizualny jest premium i spokojny, ale przede wszystkim użyteczny.
IDENTYFIKACJA MARKI
Troska o psa połączona z naturalną pielęgnacją.
Znak łączy łapę, sylwetkę psa i liście. Łapa buduje natychmiastowe skojarzenie z opieką, a roślinne formy podkreślają naturalne składniki i delikatność produktów. Ciemna zieleń wzmacnia zaufanie, a złote akcenty nadają marce spokojny charakter premium.
opiekanaturazaufanie
Kolor i nastrój
#17392E
#2F6B4B
#B89156
#F6F1E7
Paleta łączy zaufanie, naturalność i miękką premium estetykę, dobrze pasującą do kategorii pielęgnacji dla zwierząt.
Język produktu
Komunikacja nie mówi „algorytm dobrał produkt”, tylko tłumaczy: co pasuje, dlaczego pasuje i jak stosować. To redukuje niepewność zakupową i buduje zaufanie do marki.
Decyzje łatwe do zauważenia i użycia
Najważniejsze akcje mają wyraźny kontrast, pełne opisy i wygodne cele dotykowe. Widoczny focus oraz przewidywalne stany wspierają obsługę klawiaturą i zmniejszają ryzyko błędów w krytycznych krokach zakupu.
08 / Warsztat
Od przepływu w Figma
do interaktywnego prototypu demonstracyjnego.
PAWS Care zostało potraktowane jak realny produkt: od uporządkowania architektury informacji i logiki personalizacji po spójne komponenty, zachowanie, responsywność i dostępność.
ŹRÓDŁO / PROTOTYP
01Figma
Przepływ profilu psa, rekomendacji, planu pielęgnacji, sklepu, produktu, koszyka i płatności.
PODEJŚCIE PRODUKTOWE
02Audyt UX
Stopniowe poznawanie potrzeb, wyjaśnione rekomendacje, wsparcie decyzji i zakup bez zbędnych barier.
INTERAKCJE / QA
03Kontrola jakości prototypu
Stany interakcji, klawiatura, fokus, reduced motion, responsywność i odporność układu.
09 / Rezultat
Finalnie to nie jest tylko ładny zestaw ekranów. To czytelny koncept produktu.
PAWS Care pokazuje, jak połączyć personalizację, e‑commerce i opiekę nad użytkownikiem w jednym doświadczeniu. To nie obietnica gotowego wyniku biznesowego, to przemyślana baza do badań, testów użyteczności i dalszego rozwoju realnego produktu.
- strategia i architektura doświadczenia
- interaktywny przepływ aplikacji mobilnej
- personalizacja rekomendacji
- wersja web i proces zakupowy
- spójny system interfejsu
Transparentność case study: PAWS Care jest projektem koncepcyjnym. Decyzje i założenia produktowe są hipotezami przeznaczonymi do dalszej walidacji w badaniach z użytkownikami, testach użyteczności i danych analitycznych.